Menu
Your Cart
0
0

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ


Последна актуализация: 13.05.2026 г.

Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който Index-sportshop.com събира, използва, съхранява и защитава личните данни на своите потребители и клиенти, съгласно:

  • Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR);
  • Закона за защита на личните данни;
  • приложимото европейско и българско законодателство.

1. АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ

Администратор на лични данни е:

2. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ

При използване на сайта можем да събираме следните данни:

Данни за поръчка

  • име;
  • телефон;
  • email адрес;
  • адрес за доставка;
  • информация за поръчката.

Данни при регистрация

  • потребителско име;
  • email;
  • парола (в криптиран вид).

Технически данни

  • IP адрес;
  • тип браузър;
  • устройство;
  • операционна система;
  • посещавани страници;
  • дата и час на посещение.

Маркетингови данни

  • предпочитания;
  • история на поръчките;
  • взаимодействия със сайта и рекламите.

3. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТВАНЕТО

Личните данни се обработват с цел:

  • обработка и доставка на поръчки;
  • връзка с клиента;
  • издаване на счетоводни документи;
  • изпълнение на законови задължения;
  • подобряване на услугите;
  • сигурност и предотвратяване на злоупотреби;
  • маркетинг и бюлетини (само при дадено съгласие).

4. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТКА

Обработването на лични данни се извършва на основание:

  • изпълнение на договор;
  • законово задължение;
  • легитимен интерес;
  • изрично съгласие от страна на потребителя.

5. СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИ

Личните данни се съхраняват:

  • за срока, необходим за изпълнение на поръчката;
  • съгласно законовите срокове за счетоводни документи;
  • до оттегляне на съгласието, когато обработката е базирана на съгласие.

След изтичане на необходимия срок данните се изтриват или анонимизират.

6. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ДАННИ НА ТРЕТИ СТРАНИ

Лични данни могат да бъдат предоставяни само когато това е необходимо за предоставяне на услугите, включително на:

  • куриерски компании;
  • платежни оператори;
  • хостинг доставчици;
  • счетоводни услуги;
  • маркетингови платформи;
  • държавни органи при законово основание.

7. КУРИЕРСКИ И ПЛАТЕЖНИ УСЛУГИ

За изпълнение на поръчките може да предоставяме необходимите данни на:

При онлайн плащания данните могат да бъдат обработвани от външни платежни оператори съгласно техните политики за поверителност.

8. БЮЛЕТИНИ И МАРКЕТИНГ

Маркетингови съобщения се изпращат само след изрично съгласие на потребителя.

Всеки потребител може по всяко време:

  • да се отпише;
  • да оттегли съгласието си;
  • да поиска прекратяване на маркетинговите съобщения.

9. БИСКВИТКИ (COOKIES)

Сайтът използва бисквитки за:

  • правилна работа на сайта;
  • анализ на трафика;
  • статистика;
  • маркетинг;
  • персонализиране на съдържание.

Потребителят може:

  • да приема;
  • да отказва;
  • да настройва бисквитките чрез cookie банера или браузъра си.

Подробности са описани в Политиката за бисквитки.

10. ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Всеки потребител има право:

  • на достъп до личните си данни;
  • на коригиране;
  • на изтриване („право да бъдеш забравен“);
  • на ограничаване на обработването;
  • на възражение;
  • на преносимост на данните;
  • да оттегли съгласието си;
  • да подаде жалба до Комисията за защита на личните данни.

11. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ

Index-sportshop.com прилага технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу:

  • неоторизиран достъп;
  • загуба;
  • злоупотреба;
  • унищожаване;
  • неправомерно разкриване.

12. ВЪНШНИ ЛИНКОВЕ

Сайтът може да съдържа линкове към външни сайтове.

Index-sportshop.com не носи отговорност за съдържанието и политиките за поверителност на трети страни.

13. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА

Index-sportshop.com си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност по всяко време.

Промените влизат в сила след публикуването им на сайта.

14. КОНТАКТИ

За въпроси относно защитата на личните данни:

15. КОНТРОЛЕН ОРГАН

Комисия за защита на личните данни:

КЗЛД